Cyber-Angriff: Stadt Arnsberg bereitet Notfall-Kontakte vor

Der Cyber-Angriff wirkt sich auf die Erreichbarkeit von Kreisen und Kommunen aus (Foto: Dorfinfo)

Arnsberg. Durch die Cyber-Attacke auf die Südwestfalen-IT ist der Mailverkehr nach außen weiterhin gestört. Deshalb richtet die Stadt Arnsberg kurzfristig E-Mail-Kontakte für den Notfall vor, die in dringenden Angelegenheiten angeschrieben werden können. Die telefonische Erreichbarkeit ist unabhängig davon weiterhin gewährleistet, ebenso der FAX-Empfang.

Aktuelle Kontaktmöglichkeiten

Telefon:
Bei Fragen können sich Bürgerinnen und Bürger über das Service-Telefon der Stadt Arnsberg unter 02932 2010 oder den zuständigen Dienststellen melden. Eine Übersicht aller Telefonnummern wurde zwischenzeitlich online gestellt auf die Beteiligungsplattform der Stadt Arnsberg unter dem Link: https://beteiligung.arnsberg.de.

Post:
Anliegen können wie gewohnt schriftlich per Post geschickt werden an

Stadt Arnsberg
Postfach 2340
59713 Arnsberg.

E-Mail:
Für dringende Angelegenheiten ist die Stadt Arnsberg ab 3. November unter folgenden E-Mail-Adressen erreichbar.

Bürgermeister:
buergermeister@stadtverwaltung-arnsberg.de

Bürgermeisterreferat:
buergermeisterreferat@stadtverwaltung-arnsberg.de

Beschwerdemanagement:
beschwerdemanagement@stadtverwaltung-arnsberg.de

Dezernat Bildung, Kultur, Sport:
bildung_kultur_schule@stadtverwaltung-arnsberg.de

Dezernat Jugend, Familie, Soziales, Integration, Gesundheit:
dezernat3@stadtverwaltung-arnsberg.de

Dezernat Stadtentwicklung, Bauen, Umwelt, Mobilität:
planen_bauen@stadtverwaltung-arnsberg.de

Geschäftsbereich Sicherheit, Ordnung, Bürgerdienste:
ordnungsamt@stadtverwaltung-arnsberg.de

Technische Dienste:
technischedienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

Referat Innere Dienste:
inneredienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

Geschäftsbereich Finanzen, Beteiligungen:
finanzdienste@stadtverwaltung-arnsberg.de

VHS:
vhs@stadtverwaltung-arnsberg.de

Wirtschaftsförderung:
wfa@stadtverwaltung-arnsberg.de

Feuerwehr:
feuerwehr@stadtverwaltung-arnsberg.de

Rettungsdienst:
rettungsdienst@stadtverwaltung-arnsberg.de

Pressestelle:
pressestelle@stadtverwaltung-arnsberg.de

Zu beachten ist, dass E-Mails an die oben genannten Kontakte aktuell nur ohne Anhänge gesendet werden können.

In der kommenden Woche werden weitere E-Mail-Postfächer eingerichtet und bekanntgegeben, um diesen Kommunikationsweg für die Bürgerinnen und Bürger auszubauen. Darüber hinaus sind die Stadtwerke Arnsberg und das Freizeitbad Nass unter den gewohnten Kontaktdaten erreichbar.

Informationen: Geplant ist die Umsetzung einer zentralen Not-Internetseite für die Stadt Arnsberg. Diese soll schnellstmöglich in Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister der Stadt Arnsberg realisiert werden. Bis dahin werden wichtige Informationen über die Beteiligungsplattform und die Homepage der Stadtwerke Arnsberg veröffentlicht:

https://beteiligung.arnsberg.de
www.stadtwerke-arnsberg.de

Aktuelle Meldungen werden außerdem in der ArnsbergApp veröffentlicht. Die App gibt es kostenlos in den gängigen Appstores.

Diese Kontaktmöglichkeiten funktionieren nicht: Homepage und offizielle Mail-Kontakte

Die Internetseite der Stadt Arnsberg www.arnsberg.de ist weiterhin nicht erreichbar. Auch der Kontakt über die gängigen E-Mail-Adressen (beispiel@arnsberg.de) funktioniert nicht: Mitarbeitende können keine Nachrichten an externe Adressen versenden oder von externen Adressen empfangen. Bitte beachten: Wer eine Nachricht an eine offizielle Mailadresse der Stadt Arnsberg schickt, erhält keine Fehlernachricht. Die Nachricht kommt allerdings nicht an und wird voraussichtlich auch später nicht mehr zugestellt.